
关注和不断提升用户满意度,并为用户创造更高的价值,是我们长期坚持不懈的追求。营销就是服务,服务就是便利用户,雷登服务的目标是把售前、售中、售后服务工作做得更好。
售前服务
在您决定施工前,一定希望您所购买的产品既能满足您的要求,又是价格最优惠的。因此,在购买油漆和金属表面前处理液时,希望您能按我们的建议实施您的购买计划。
1.请您向我们索取《雷登化工产品手册》,了解雷登产品。
2.如果您需要雷登磷化液或派特涂料样品,请拨打雷登化工热线电话,我们将派专人送去样品和标准样板,供您试验产品性能。
3.在购买前,您可能对您的施工及产品的配套还拿不准或存在很多疑问,雷登化工的技术人员会针对您的现状推荐合理的工艺和提出很好的建议。
4.如果您想得到一份最优惠的价格,雷登化工业务主管将帮您申请成为我们的优惠顾客。
售中服务
1.不同品种的油漆在施工中的差异是有的,可能会出现很多问题,但是请您放心,雷登化工的工程师会帮您化解这些问题。
2.在您使用雷登产品时,我们会派服务工程师对施工人员进行施工要领讲解和示范,直至施工人员熟练运用。
3.您可能正为得到某种特殊颜色和效果的产品发愁,您只要拨打雷登化工服务电话,我们将为您解决。
售后服务
1. .在您使用雷登产品期间,雷登化工售后服务工程师将随时随地对施工中出现的问题进行解决。
2.当您施工完毕后,在产品保质期内,我们将对产品使用状况进行长期跟踪,并对出现的问题进行及时处理。
3.常年提供最新的技术咨询和行业动态,当您需要现场服务时,保证24小时内到达现场。
4.我们会定期回访,免费帮助您编制相应工艺文件,以达到最佳的涂装效果。

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