《包装企业质量检验员培训教程》
杨文亮 辛巧娟 著
第一章 质量检验与质量检验员
第三节 包装检验员的职责
一、包装检验员的素质
质量检验工作是一项政策性、思想性、技术性、业务性和责任性都很强的工作。在进行检验工作的过程中,始终存在着质与量、工与检之间的矛盾,因此,要做好工作除需要有上级的支持、有一个健全的组织机构、健全的质量检验制度、明确的质量检验标准及一定的测试条件外,检验工作的关键在于“人的素质”。要做好检验工作,首要任务是重视检验员的素质。
检验员必须具有以下几方面的条件:
1.技术业务水平要高。决定能否胜任检验工作,要会干、能干。
2.责任心要强。体现对工作的态度,要负责、肯干。
3.工作作风要正派。能坚持质量原则,关系到树立检验的威信。
4.职业敏感性要高。决定能否善于发现质量问题。
5.身体状况要良好。能做到正常坚持工作,不能是老、弱、病、残。
为了保证检验员的素质,企业在配备人员时,一定要按检验员素质要求,挑选那些责任心强、作风正派、身体健康、懂技术或有实践经验的人来充实检验队伍。当务之急,还是在于对现有广大检验员进行培训,进行智力投资,使他们适应于质量检验工作的需要。
二、合理运用检验员的职权
企业领导要充分发挥检验员的作用,必须授予一定的职权。检验员一定要善于行使职权,才能取得检验员权威性的良性效果。从许多企业实践表明,对检验员通常要授予的职权有:
1.对不合格品有权打废隔离,未经检验员同意,任何人不得动用。
2.对不合格品的回用,有权否决,如果不同意部门裁决,有权越级向上级报告。
3.对不断产生不良品的工序,有权停止生产。
4.对违反工艺纪律,或弄虚作假,以次充好、欺骗检验、蒙混过关等不良行为,有权监督制止和提出处理意见。
5.对不合格的原材料、外协件、外购件和产品有权制止入库和使用的权力。
检验员在行使职权时,首先要敢于用权,果断地行使自己的权力,必须“顶”得住,否则检验员等于虚设,“把关”不严,就变成了“闯关有理”。检验员行使职权,往往会引起很大反响,部分生产工人或车间领导会认为是“卡”,影响生产任务的完成,少拿工资或奖金。主管生产的领导,由于完成生产任务压力大,往往对检验员也有不同的意见,甚至检验员本身也产生这样下去得罪人太多的畏难情绪。这就需要检验员牢固树立忠诚履行职责的观念,克服怕得罪人的思想。以始终如一坚持用“权”,以“卡”得有理,“严”得是处,不胡乱用权,来取得更多的支持和理解,来提高检验部门的权威性并受到尊重。
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